First Lights

Programme · Seconde chance

Quand tout devient flou, être la première lueur.

La première ligne administrative gratuite pour les indépendants et les entrepreneurs face à la faillite. Lumi, notre IA, répond à toute heure. Une personne prend le relais quand c'est lourd.

Lumi, l'assistant de First Lights, dessiné comme une petite lanterne allumée

En chiffres

Un besoin que personne n'avait mesuré.

13 000+
Faillites par an en Belgique, et aucune feuille de route pour ceux qui les traversent
320
Entrepreneurs accompagnés en un an de test, par le seul bouche-à-oreille
24/7
Lumi répond, y compris au milieu de la nuit
0 €
Demandé à la personne qui pose la question

De quoi il s'agit

Une aide de première ligne, numérique et humaine.

Quand une activité s'arrête, les démarches s'éparpillent entre administrations, avocats, comptables et organismes sociaux, et il n'existe aucune porte d'entrée. Le problème n'est pas le manque d'information. C'est que personne n'arrive à s'y retrouver dans un moment pareil.

First Lights est cette porte. Lumi, un assistant IA, reprend la procédure, les droits sociaux et les démarches une étape à la fois, à toute heure et gratuitement. Quand un dossier est complexe ou lourd, un bénévole formé le reprend. Une orientation administrative, pas une thérapie : où j'en suis, ce qui vient ensuite, qui contacter.

Coût
Gratuit et confidentiel
Disponibilité
À toute heure, sans formulaire
Limites
Orientation, ni avis juridique ni thérapie

Pourquoi Pulse le porte

L'innovation a sa place dans les moments durs aussi.

L'innovation sert d'habitude la croissance, presque jamais le moment où une activité casse. Pulse Foundation a pris le problème dans l'autre sens : la technologie pour structurer et simplifier, des personnes pour porter ce que la technologie ne peut pas. C'est la combinaison qui est neuve, un guichet numérique et humain qui allège aussi la charge de structures sociales déjà saturées.

C'est aussi la moitié d'un ensemble. First Lights règle l'administratif, puis Revival accompagne la personne dans son rebond. À terme, First Lights ambitionne de devenir un modèle européen.

Seconde chance · Notre propre programme · Testé un an avant d'avoir un nom

Comment ça marche

Un programme complet, pas seulement un outil.

Lumi, l'assistant IA

Un agent conversationnel gratuit, disponible 24/7, qui reprend la procédure de faillite, les droits sociaux et les démarches une par une.

Les éclaireurs

Des bénévoles formés pour les situations complexes : écouter, clarifier, orienter, sans juger et sans décider à la place de personne.

Prochaine étape

Un seul message suffit pour commencer.

Rien à remplir, rien à prouver, rien à payer. Lumi répond maintenant, et un bénévole prend le relais quand c'est nécessaire.

Vous êtes à bout ? Demandez de l'aide maintenant : 081 77 71 50