Lumi, de AI-assistent
Een gespreksagent, gratis en 24/7 beschikbaar, die de faillissementsprocedure, de sociale rechten en de administratie stap voor stap doorneemt.
Programma · Tweede kans
Wanneer alles onduidelijk wordt, wees het eerste licht.
De gratis administratieve eerste lijn voor zelfstandigen en ondernemers die voor een faillissement staan. Lumi, onze AI, antwoordt dag en nacht. Een mens neemt over wanneer het zwaar wordt.
In cijfers
Een nood die niemand had gemeten.
- 13.000+
- Faillissementen per jaar in België, en geen routekaart voor wie erin zit
- 320
- Ondernemers geholpen in één testjaar, alleen via mond-tot-mondreclame
- 24/7
- Lumi antwoordt, ook midden in de nacht
- 0 €
- Gevraagd aan wie de vraag stelt
Waar het over gaat
Eerstelijnshulp, digitaal en menselijk.
Wanneer een zaak stopt, verspreiden de stappen zich over administraties, advocaten, boekhouders en sociale kassen, en is er geen enkele deur. Het probleem is niet dat de informatie ontbreekt. Het is dat niemand ze op orde krijgt onder zo'n druk.
First Lights is die deur. Lumi, een AI-assistent, neemt de procedure, de sociale rechten en de administratie stap voor stap door, op elk moment en gratis. Is een dossier complex of zwaar, dan neemt een opgeleide vrijwilliger het over. Administratieve oriëntatie, geen therapie: waar sta ik, wat komt nu, wie contacteer ik.
- Kostprijs
- Gratis en vertrouwelijk
- Beschikbaar
- Dag en nacht, zonder formulier
- Grenzen
- Oriëntatie, geen juridisch advies of therapie
Waarom Pulse dit doet
Innovatie hoort ook in de zware momenten.
Innovatie dient meestal groei en bijna nooit het moment waarop een zaak breekt. De Pulse Foundation pakte het omgekeerd aan: technologie om te structureren en te vereenvoudigen, mensen om te dragen wat technologie niet kan. Die combinatie is het nieuwe, een digitaal en menselijk loket dat ook druk wegneemt bij sociale diensten die al aan hun limiet zitten.
Het is ook de helft van een geheel. First Lights ruimt de administratie op, daarna staat Revival naast de persoon tijdens de heropstart. Op termijn wil First Lights daarvoor een Europees model worden.
Hoe het werkt
Een volledig programma, niet alleen een tool.
De éclaireurs
Opgeleide vrijwilligers voor de complexe dossiers: luisteren, verduidelijken en oriënteren, zonder oordeel en zonder in iemands plaats te beslissen.
Volgende stap
Eén bericht is genoeg om te beginnen.
Niets in te vullen, niets te bewijzen, niets te betalen. Lumi antwoordt nu, en een vrijwilliger neemt over wanneer het nodig is.
Bent u aan het einde van uw krachten? Vraag nu hulp: 081 77 71 50
Verder kijken
Twee andere initiatieven.
RISE
Drie jaar financiering en coaching voor organisaties met een sociaal doel. Een netwerk van collega-organisaties om te delen en bij te sturen.
Ontdekken
FDT Health Impact Grant
Een terugvorderbare beurs tot € 50.000 en begeleiding voor gezondheidsprojecten. Wie slaagt, financiert de volgende innovatoren.
Ontdekken